AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops Bonante

(Stand: 13.12.2024)

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der BF Consulting GmbH, An der Pönt 44, 40885 Ratingen (nachfolgend "Bonante-Shop") und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde") über unseren Onlineshop abgeschlossen werden. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) und Gewerbetreibende.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss / Vertragssprache / Speicherung Vertragstext

(1) Die Präsentation oder Bewerbung von Waren in unserem Onlineshop stellt kein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Im Onlineshop wird die Bestellung des Kunden nach Betätigen des Buttons "kostenpflichtig bestellen" an uns geschickt. Die Bestellung stellt ein rechtsverbindliches Angebot dar, an welches der Kunde 7 Kalendertage gebunden ist. Ein gegebenenfalls nach § 3 bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
(3) Nach Eingang der Bestellung bei uns bestätigen wir dem Kunden unverzüglich den Empfang der Bestellung per E-Mail. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Vertragsangebots dar, es sei denn, die Annahme wird zugleich erklärt.
(4) Ein Vertrag zwischen uns und dem Kunden kommt zustande, durch Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware.
(5) Für den Vertragsschluss steht dem Kunden ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
(6) Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Onlineshop besteht die Möglichkeit, den Vertragstext zu speichern. Wir selbst speichern den Vertragstext des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages nicht. Zudem bekommt der Kunde die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu der bestellten Ware einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt.

3. Widerrufsrecht / Ausschluss des Widerrufsrechts / Folgen

(1) Bonante-Shop richtet sein Angebot ausschließlich an Unternehmer (gemäß § 14 BGB) und Gewerbetreibende.

Ausschluss des Widerrufsrechts Produkte:

Produkte, die nach dem ersten Gebrauch nicht mehr im originalen Zustand sind, sind vom Umtausch sowie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Ungeöffnete und unbenutzte Ware kann innerhalb der gesetzlichen Frist (14 Tage ab Kaufdatum) widerrufen werden, sofern sie sich in originaler Verpackung befindet und unbeschädigt ist.
Alle Artikel im Bonante Online-Shop sind ausschließlich für den Gebrauch in der Beauty-Branche bestimmt und können aus hygienischen Gründen nach dem Gebraucht noch umgetauscht oder widerrufen werden.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Online-Schulungen:

Das Widerrufsrecht für gebuchte Online-Schulungen ist ausgeschlossen, wenn der Kunde bereits mehr als 50% der Schulung absolviert oder das Zertifikat heruntergeladen hat.
Mit Beginn der Nutzung der Online-Schulung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass er auf sein Widerrufsrecht verzichtet, sobald die Schulung teilweise oder vollständig erbracht wurde.

Rücksendekosten und Bedingungen:

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn der Umtausch aufgrund von Nichtgefallen oder einer falschen Bestellung erfolgt.
Sollte die gelieferte Ware beschädigt sein oder Mängel aufweisen, übernimmt der Verkäufer die Rücksendekosten und stellt ein Retourenlabel zur Verfügung. Dies setzt eine vorherige Reklamation durch den Kunden voraus.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware sicher zu verpacken und Transportschäden zu vermeiden. Die Verwendung der Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Rückerstattung:

Eine Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware zurückgesendet und geprüft wurde.

4. Produktsicherheit und Konformität

(1) Der Verkäufer versichert, dass alle angebotenen Produkte den geltenden europäischen und deutschen Sicherheitsstandards entsprechen und, sofern erforderlich, mit der CE-Kennzeichnung versehen sind.
(2) Der Verkäufer stellt dem Kunden alle notwendigen Informationen zur sicheren Verwendung der Produkte zur Verfügung, einschließlich Gebrauchsanweisungen und Sicherheitswarnungen.

5. Lieferkosten / Lieferfrist / Verfügbarkeit

(1) Lieferungen erfolgen grundsätzlich auf Kosten des Kunden, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(2) Die Lieferzeit beträgt circa 5 Werktage, soweit nicht anders angegeben.
(3) Ist ein Produkt dauerhaft nicht lieferbar, kommt kein Vertrag zustande.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Die Kaufpreise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, zzgl. Versandkosten.
(2) Der Kaufpreis wird mit dem Zustandekommen des Kaufvertrages fällig.
(3) Verfügbare Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarten (Mastercard, Visa), Shop Pay, Google Pay, Apple Pay.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

8. Haftung

(1) Der Verkäufer haftet für Schäden, die durch fehlerhafte oder unsichere Produkte entstehen, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Nutzung der Produkte entstehen.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

11. Gewährleistung für hygienische Geräte

(1) Dauer der Gewährleistung: Für alle Geräte, die im direkten Kontakt mit Haut, Blut oder Wundflüssigkeiten stehen und somit unter den hygienischen Bereich fallen (insbesondere Geräte für Wimpernverlängerung und Permanent Make-up), beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist sechs (12) Monate ab Lieferung.

(2) Gewährleistungsumfang: Die Gewährleistung erstreckt sich ausschließlich auf Material- und Herstellungsfehler. Natürlicher Verschleiß sowie Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Reinigung oder unsachgemäße Lagerung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

(3) Ausschluss der Gewährleistung: Da es sich bei den verkauften Geräten um hygienisch sensible Produkte handelt, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen, sofern kein nachweislicher Herstellungsfehler vorliegt. Eine Reklamation setzt voraus, dass der Kunde den Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware anzeigt.

(4) Untersuchungs- und Rügepflicht: Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Ware als genehmigt.

(5) Ausschluss einer Garantie: Es wird ausdrücklich keine Garantie gewährt. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

(6) Beweislast: Nach Ablauf von sechs (6) Monaten nach Lieferung entfällt jeglicher Gewährleistungsanspruch. Innerhalb der Gewährleistungsfrist obliegt es dem Käufer, nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag.

(7) Verfahren im Gewährleistungsfall: Falls ein nachweislicher Herstellungsfehler innerhalb der Gewährleistungsfrist auftritt, hat der Kunde das Gerät zur Prüfung auf eigene Kosten an Bonante zurückzusenden. Ergibt die Prüfung, dass kein Herstellungsfehler vorliegt, ist der Kunde verpflichtet, die Kosten für die Untersuchung und ggf. eine Reparatur zu übernehmen.

(8) Haftungsbeschränkung: Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz für Folgeschäden oder entgangene Gewinne, sind ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits vorliegt.

Zusätzliche Hinweise zur Produktsicherheit

Sollte ein Produkt als unsicher identifiziert werden, verpflichtet sich der Verkäufer, unverzüglich Rückrufmaßnahmen einzuleiten und betroffene Kunden zu informieren.